Devenir Community Manager
Développez vos compétences en marketing digital et devenez un community manager expert grâce à notre formation à distance.
Durée de formations :
Lieu de travail :
Distanciel et e-learning
Profil :
Ouvert à tous
Modalité d'accès
Pré-requis
Aucun pré-requis
Certification :
RNCP 35634
Bloc 02
Modalité d'évaluation
Stratégie de Web marketing pour les débutants - Le guide complet !
Une stratégie marketing est une démarche d’étude et de réflexion dont le but serait de s’approcher au plus près de l’adéquation offre-demande. Cette démarche s’inscrit au sein de la stratégie de l’entreprise ou de plans marketing d’organisations.
Vous serez capable de :
- Les fondamentaux du Community Manager.
- Mettre en place une stratégie Social Média.
- La base des réseaux sociaux.
- Développer les compétences collectives de son équipe face au changement.
Vous pourrez devenir :
- Community manager
- chef de projet digital
- référenceur SEO
Objectifs de la formation
- Mettre en œuvre une stratégie webmarketing.
- Assurer une veille professionnelle et développer les compétences collectives de son équipe.
A qui s'adresse ce cours ?
Le marketing comprend les théories qui permettent d’expliquer les actes d’achat, d’être plus efficace dans la vente, d’améliorer le processus de vente, ainsi que d’identifier les besoins des clients. Son but est de satisfaire le client en vue de réaliser des bénéfices. Il existe différentes disciplines du marketing, chacune ayant ses spécificités, pour répondre aux attentes des clients et aux besoins de l’entreprise.
Le plus important pour réussir dans ce domaine est donc de bien connaître les besoins des clients. Le spécialiste du marketing est animé par le souhait d’offrir aux consommateurs des services et produits de qualité, adaptés à leurs besoins et envies. Une personne qui souhaite s’orienter vers le marketing doit être capable de comprendre les besoins d’une entreprise et d’y répondre. Elle doit aussi être capable de créer des messages qui permettent de communiquer ces besoins aux clients potentiels, afin qu’ils puissent choisir la meilleure solution. Ainsi, pour vous lancer dans le marketing, vous avez besoin des compétences comme :
- l’esprit d’analyse,
- le sens du contact ou de bonnes capacités relationnelles,
- des capacités commerciales,
- une maîtrise des outils informatiques,
- une sensibilité aux nouvelles tendances du marché,
- une sensibilité aux nouvelles technologies.
Pour résumer, en marketing, vous devez posséder la capacité de communiquer avec les autres personnes afin d’identifier leurs besoins et de les aider à les satisfaire. Un bon marketeur a de la facilité à convaincre les autres ou leur insuffler une certaine motivation. Toutes ces compétences évoquées sont aussi requises par exemple pour assurer les fonctions d’un manager en marketing. Elles consistent à élaborer un plan d’action pour atteindre les objectifs fixés par l’entreprise, tels que la croissance du chiffre d’affaires ou de la rentabilité. Vous devez être en mesure d’analyser un problème, d’identifier ses causes et solutions.
À propos du cours
- Les fondamentaux du Community Manager
- La base des réseaux sociaux
- Cerner les enjeux comportementaux des internautes pour construire votre projet social media.
- Mettre en place une stratégie Social Média.
- Pinterest Ads
- TikTok Ads
- SnapChat Ads
- Développer les compétences collectives de son équipe face au changement.
Nos points forts
- Analyse de cas concrets
Permet d’appréhender le monde des réseaux sociaux dans son ensemble. - 8 Modules E-learning contenant, chacun, plusieurs chapitres.
- Des cas pratiques proposés afin de travailler sur les interfaces.
- Une évaluation initiale (Test de positionnement) et des Quiz à chaque fin de module.
- Une évaluation finale.
- Possibilité de rajouter des cours en visioconférences.
Certification
- RNCP 35634 BC02 Certificateur : Ministère du travail et de l’insertion
- TP – Concepteur designer UI – Bloc 02 (Contribuer à la gestion et au suivi d’un projet de communication numérique)
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu :
a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s)
b) d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat
c) des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation
- https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35634/bc02
Programme de formation
Module 1 : Comprendre les fondamentaux du Community Manager
• Module 1.1 : L’évolution des réseaux sociaux
| o L’histoire des réseaux sociaux 19’07 |
• Module 1.1 : L’évolution des réseaux sociaux
o L’histoire des réseaux sociaux 19’07
o Les tendances 2021- Partie 1 / Les chiffres clés 9’56
o Les tendances 2021- Partie 2 / Les chiffres clés 10’18
o Pourquoi miser sur les réseaux sociaux 9’39
• Module 1.2 : Le Community Manager
o Qui est le Community Manager ? 6’04
o Les qualités du Community manager 12’45
o Les bonnes pratiques – 1 : choisir le bon format 4’39
o Les bonnes pratiques – 2 : création de contenu 4’26
o Les bonnes pratiques – 3 : penser mobile first 2’19
o Les bonnes pratiques – 4 : socials Ads 4’04
o Les bonnes pratiques – 5 : engagement 4’45
o La veille quotidienne 8’01
• Module 1.3 : La communauté du Community manager
o Comprendre et entretenir sa communauté 7’40
o Construire et développer sa communauté 18’23
• Quiz module 1 6’00
Total : 1’49’39
Module 2 : Comprendre la base des réseaux sociaux
• Module 2.1 : Facebook
o La présentation de Facebook 6’26
o La différence entre un profil, une page et un groupe 3’21
o La création d’une page Facebook 15’02
o Définir les objectifs de sa page 3’58
o Quelques conseils pour animer votre page Facebook 1’40
o L’algorithme Facebook 2’24
o La sponsorisation Facebook 4’48
• Module 2.2 : Instagram
o Les bases d’Instagram – Partie 1 17’29
o Les bases d’Instagram – Partie 2 14’43
• Module 2.3 : LinkedIn
o LinkedIn 17’23
• Module 2.4 : YouTube
o Les bases de YouTube – Partie 1 11’33
o Les bases de YouTube – Partie 2 16’38
• Module 2.5 : Twitter
o Les bases de Twitter 13’27
• Module 2.6 : TikTok
o Les bases de TikTok 12’32
• Module 2.7 : Pinterest
o Pinterest : Comment mettre en place une stratégie 1’49
o Pinterest : Anatomie 4’28
o Pinterest : Marketing – Partie 1 3’01
o Pinterest : Marketing – Partie 2 6’08
o Pinterest : 7 étapes 17’27
• Module 2.8 : Snapchat
o Les bases de Snapchat 7’58
• Quiz module 2 6’00
Total : 3’11’54
Module 3 : Cerner les enjeux comportementaux des internautes pour construire votre projet social media
o Les indicateurs clés de performance à analyser 16’24
o La e-réputation 14’16
o La veille concurrentielle et la veille sociale médias 10’10
• Module 3.1 : Le projet social media
o Le projet social média 10’44
o Chef de projet 12’23
o Planification 5’58
o Le Cycle de vie du projet – Exploration 8’00
o Le Cycle de vie du projet – Préparation 9’13
o Le Cycle de vie du projet – Mise en œuvre 6’03
o Le Cycle de vie du projet – Finalisation 3’04
o Le reporting 8’46
o Exemples de projets social média 5’28
o Création de contenus et budgets 11’05
o Diffusion du contenu 9’34
• Quiz module 3 6’00
Total : 2’06’42
Module 4 : Mettre en place une stratégie Social Média
o Les acteurs de la stratégie digitale et opérationnelle 5’52
o Faire des médias sociaux un outil d’acquisition client
pour l’entreprise 3’47
o Le Brand content et le modèle POEM – Partie 1 9’09
o Le Brand content et le modèle POEM – Partie 2 12’52
o Les outils d’organisation 17’41
o Les outils de veille – partie 1 10’44
o Les outils de veille – partie 2 11’02
o Les outils de création – partie 1 10’33
o Les outils de création – partie 2 12’13
o Les outils de création – partie 3 8’42
o Les outils de planification 14’38
• Quiz module 4 6’00
Total : 1’52’18
Module 5 : Mettre en œuvre des campagnes publicitaires sur Pinterest Ads
• Introduction du module 3’05
• Module 5.1 : Premier pas sur Pinterest
o L’histoire de Pinterest 11’13
o Les tendances Pinterest 8’55
o Le fil d’actualité 12’30
o Les fonctionnalités Pinterest 11’40
o L’algorithme Pinterest – Partie 1 8’16
o L’algorithme Pinterest – Partie 2 13’36
o L’algorithme Pinterest – Partie 3 14’00
o L’algorithme Pinterest – Partie 4 11’49
Cas pratiques
o Exercice 1 5’27
o Correction de l’exercice 1 6’28
o Comment s’autoévaluer / Auto-évaluation 11’06
• Module 5.2 : le moteur de recherche Pinterest
o La recherche par mot-clé 6’17
o La recherche visuelle 15’06
Cas pratiques
o Exercice 2 1’46
o Correction de l’exercice 2 5’33
o Comment s’autoévaluer / Auto-évaluation 9’44
• Module 5.3: Pinterest, pour quel type d’entreprise ?
o Blogueur 8’32
o Commerce de détail local ou service local 9’34
Cas pratiques
o Exercice 3 1’53
o Correction/ Auto-évaluation – Exercice 3 10’57
• Module 5.4 : La sponsorisation sur Pinterest
o Créer une annonce 8’14
o Utiliser les outils Pinterest pour suivre les performances 16’17
o Analyser les performances – Partie 1 19’28
o Analyser les performances – Partie 2 10’32
o Analyser les performances – Partie 3 9’37
Cas pratiques
o Exercice 5 3’41
o Correction de l’exercice 5 9’33
o Comment s’autoévaluer / Auto-évaluation 16’57
• Quizz : Pinterest 6’00
Total : 4’31’51
Module 6 : Mettre en œuvre des campagnes publicitaires sur TikTok Ads
• Module 6.1 : Origine de l’application TikTok
o Introduction 3’59
o L’histoire de TikTok 6’46
o Comment fonctionne TikTok ? – Partie 1 13’34
o Comment fonctionne TikTok ? – Partie 2 13’41
Cas pratiques
o Exercice 6 5’15
o Correction/Auto-évaluation Exercice 6 15’14
• Module 6.2: Comment créer un TikTok Ads
o Annonces – Partie 1 12’15
o Annonces – Partie 2 13’04
o Mesures – Partie 1 13’09
o Mesures – Partie 2 7’54
Cas pratiques
o Exercice 8 4’13
o Correction/Auto évaluation exercice 8 – Partie 1 11’48
o Correction/Auto évaluation exercice 8 – Partie 2 5’43
• Module 6.3 : Quels contenus créer sur TikTok Ads ?
o Créer une vidéo TikTok sur Canva 12’04
o Comment créer un TikTok Ads 14’11
o Outil de création disponible sur TikTok Ads – Partie 1 12’17
o Outil de création disponible sur TikTok Ads – Partie 2 18’38
• Cas pratiques
1. Exercice 9 4’33
2. Correction/Auto évaluation exercice 9 – Partie 1 12’21
3. Correction/Auto évaluation exercice 9 – Partie 2 12’27
4. Exercice 10 3’48
5. Correction/Auto évaluation exercice 10 16’44
• Quizz : TikTok 6’00
Total : 3’37’26
Module 7 : Mettre en œuvre des campagnes publicitaires sur SnapChat Ads
• Module 7.1 : Snap, comment ça fonctionne ?
o Introduction du module 2’37
o L’histoire de Snapchat – Partie 1 8’05
o L’histoire de Snapchat – Partie 2 9’37
o Le logo de Snapchat 6’20
o Les chiffres clés 13’31
o Bien démarrer Snapchat – Partie 1 15’26
o Bien démarrer Snapchat – Partie 2 10’22
o Les fonctionnalités 12’00
o Snapchat, pour quel type d’entreprise ? 16’16
• Module 7.2 : Comment créer une annonce sur SnapChat
o Pourquoi utiliser la publicité SnapChat 16’45
o Le tableau de bord SnapChat Ads – Partie 1 12’38
o Le tableau de bord SnapChat Ads – Partie 2 5’06
o Le tableau de bord SnapChat Ads – Partie 3 13’22
o Le tableau de bord SnapChat Ads – Partie 4 9’59
o Le tableau de bord SnapChat Ads – Partie 5 11’57
o Le tableau de bord SnapChat Ads – Partie 6 14’30
• Module 7.3 : Comment élargir son influence sur SnapChat
o Comment élargir son influence sur Snapchat 12’38
o Quelle stratégie de communication ? – Partie 1 7’21
o Quelle stratégie de communication ? – Partie 2 11’29
o Comment mesurer votre influence sur Snapchat 5’19
• Quizz : SnapChat 6’00
Total : 3’11’54
Module 8 : Développer les compétences collectives de son équipe face au changement
• Module 8.1 : Manager le changement
o Mettre en place une culture du changement 7’30
o Agilité organisationnelle 1’42
o Accompagner les transformations 2’50
o Gérer les résistances du changement 9’25
TOTAL : 22’56
• Module 8.2 : La réunion
o Les bénéfices d’une réunion 1’30
o Conduite de réunion 12’29
o Le brainstorming 5’52
o La gestion du temps 10’05
o Les règles simples pour gagner du temps 11’43
o Le développement par le travail collaboratif 3’20
o Le compte rendu de réunion 14’34
Total : 1’18’36
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La formation que nous proposons vous permettra d’acquérir les compétences essentielles dans le domaine du digital marketing & community management
Vous apprendrez à :
- Les fondamentaux du Community Manager.
- Mettre en place une stratégie Social Média.
- La base des réseaux sociaux.
- Développer les compétences collectives de son équipe face au changement.
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